Cancelar, reactivar y gestionar tu membresía
El paso a paso para cancelar y qué pasa con tu acceso.
Tu suscripción se administra en Whop. Para gestionarla, entra a la sección de tu membresía de SUNIX Capital y elige "Manage membership".
Para cancelar: dentro de "Manage membership", elige "Cancel membership", selecciona un motivo y confirma. Un dato importante que tranquiliza a muchos: al cancelar no pierdes el acceso de inmediato, sino que lo mantienes hasta el final del período que ya pagaste.
Para reactivar tu membresía puedes hacerlo tú mismo desde la plataforma de SUNIX Capital: entra a sunix.io, inicia sesión y reactiva tu plan desde tu cuenta. Una vez procesado el pago, tu cuenta vuelve a quedar conectada a la Estrategia SUNIX Capital en caso de que tengas una cuenta conectada previamente.
Considera que si tienes más de una cuenta de MetaCopier conectada a la Estrategia SUNIX Capital, te aparecerán estas licencias por separado en Whop y en la plataforma.
Puedes cancelar la renovación en cualquier momento hasta el día anterior a la fecha de cobro, tal como establecen los Términos y Condiciones. Como las cancelaciones, devoluciones y cambios de plan son temas sensibles de dinero, si algo no te queda claro habla con soporte antes de actuar para recibir orientación según tu caso. En sunix.io/contact ves todos los canales de contacto de soporte (WhatsApp y correo), y también tienes el botón amarillo de soporte en todo el sitio y la plataforma.
Preguntas frecuentes
¿Cómo cancelo mi suscripción?
En Whop, entra a "Manage membership", elige "Cancel membership", selecciona un motivo y confirma. Si tienes dudas sobre cobros, fechas o devoluciones, habla con soporte antes de confirmar para recibir orientación según tu caso.
Si cancelo, ¿pierdo el acceso de inmediato?
No. Mantienes el acceso hasta el final del período que ya tenías pagado.