Perfil y datos personales
Qué puedes editar tú mismo y qué debe hacerse a través de soporte.
Desde tu Avatar, en Mi cuenta, puedes actualizar tú mismo tu nombre, tu número de teléfono y tu contraseña. Son cambios directos que se aplican al instante.
El correo asociado a tu cuenta es la única excepción: por seguridad, no se puede cambiar desde la plataforma. Si necesitas modificarlo, contacta a soporte o escribe a [email protected], y el equipo lo gestiona por ti. En sunix.io/contact ves todos los canales de contacto de soporte (WhatsApp y correo), y también tienes el botón amarillo de soporte en todo el sitio y la plataforma.
Recuerda que tu cuenta es personal e intransferible, y que eres responsable de cuidar tus credenciales, según los Términos y Condiciones.
Preguntas frecuentes
¿Cómo cambio el correo asociado a mi cuenta de SUNIX Capital?
No se puede desde la plataforma por seguridad. Contacta a soporte o escribe a [email protected] para que lo cambien por ti. En sunix.io/contact ves todos los canales de contacto de soporte (WhatsApp y correo), y también tienes el botón amarillo de soporte en todo el sitio y la plataforma.