Qué plan te conviene y cómo cambiarlo
Cómo se estructuran los planes y el paso a paso para subir o bajar de plan.
Los planes de SUNIX Capital se arman de forma modular. La base es el plan Essential, y sobre él puedes sumar dos complementos opcionales: +Control (herramientas avanzadas de gestión de riesgo y una reunión mensual con un ejecutivo) y +Academy (todo el contenido educativo, análisis y comunidad). Cuando contratas Essential más los dos complementos, accedes al plan Prime, el plan integrado que reúne todo lo de SUNIX Capital con un descuento mayor.
No detallamos aquí precios ni la cobertura exacta de cada plan porque se actualizan: revisa siempre la versión vigente en sunix.io/pricing. La versión oficial y contractual de lo que incluye cada plan está en los Términos y Condiciones.
Para subir de plan tienes que entrar a la plataforma de SUNIX Capital, no a tu broker. Ve a sunix.io, inicia sesión con tu correo y contraseña, y una vez dentro abre tu Avatar (arriba a la derecha), entra a "Mi cuenta" y luego a "Facturación". Ahí elige "Mejorar mi plan" y selecciona el nuevo. SUNIX Capital cobra solo la diferencia entre lo que ya pagaste y el nuevo plan, no el ciclo completo, y el cambio se aplica en un par de minutos. Desde el mismo lugar puedes pasar de mensual a anual.
Para bajar de plan el cambio no se hace solo desde la plataforma. Contacta a soporte indicando tu plan actual, al que quieres bajar y el motivo, y el equipo lo gestiona. Puedes escribir a soporte por WhatsApp o correo. En sunix.io/contact encuentras todos los canales de contacto, y además tienes el botón amarillo de soporte disponible en todo el sitio y la plataforma.