Validación de identidad (KYC)
Los cuatro pasos del KYC, qué documentos necesitas y cuánto demora.
La verificación de identidad (KYC) es un requisito del broker antes de que puedas depositar y operar. Son cuatro pasos: verificar tu correo y teléfono, completar tus datos personales, enviar una prueba de identidad (POI: pasaporte, cédula o licencia vigente) y enviar una prueba de residencia (POA: boleta de servicios o extracto bancario de los últimos 6 meses).
La revisión demora hasta 24 horas. Si algún documento no cumple los requisitos, Exness te indica qué corregir y puedes volver a subirlo. Los rechazos suelen deberse a documentos borrosos, recortados o vencidos.
Antes de entrar en detalle, ten claro esto: los depósitos, retiros, la verificación de identidad y la gestión de tu cuenta de trading ocurren en tu broker (Exness u otro), no en SUNIX Capital. SUNIX Capital solo conecta tu cuenta para replicar la estrategia. Para dudas sobre tu dinero en el broker, contacta al soporte oficial de ese broker. Si usas un broker distinto a Exness, consulta con esa compañía, porque los procedimientos y condiciones pueden variar.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda realmente la verificación KYC?
Hasta 24 horas de revisión, según la documentación oficial de Exness.
Mis documentos fueron rechazados, ¿qué hago?
Exness te indica qué corregir; normalmente es un documento borroso, recortado o vencido. Corrígelo y vuelve a enviarlo.